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Enceinte bose ne s'allume plus

bonjour Après une journée d'utilisation, l'enceinte soudtouch 30 ne s'allume plus. Nous ne trouvons pas le bouton mute pour la réinitialiser, uniquement les touches 123456 son + ou son - et le bouton aux merci pour votr aide

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  • bonsoir de mémoire, il faut appuyer 20 secondes sur un bouton, mais lequels???